保险销售隐瞒混淆信息、暗藏搭售、妖魔化收益怎么防？银保监会来支招

9月6日，白银保监会卖家权利保护局发布2022年第5期危险性预设，预设卖家忽略提防被保险人销售额误以为行径。

白银保监会指出，早先，有卖家反映，某些被保险人销售额人员为提较高销售额盈利，在被保险人系列产品销售额现实生活当中，向卖家共享与实际不符或让人混为一谈的的资讯，诱发卖家转售被保险人系列产品，存在套路新媒体、诱发消费、自愿连续性搭售等问题，漠视了卖家合法权利。

被保险人销售额误以为是指被保险人公司、被保险人挂名政府机构、被保险人销售额人员在被保险人销售额业务活动当中，有违法律法规和有关按规定，通过羞辱、坦白或者诱发的方式则，对被保险人系列产品的可能会作引人混为一谈的宣传品或者解释的行径。

销售额误以为行径漠视卖家的知情权、自主选择权和公平交易权等权利。

表现一：坦白、联想系列产品的资讯误以为卖家。刻意坦白被保险人系列产品属连续性，将具有相近被保险人政治责任的系列产品同步进行联想，或联想被保险人系列产品和其他理财系列产品，漠视卖家的知情权。比如以白银行理财系列产品、白手续费、证券入股基金总量等其他金融系列产品的时以宣传品销售额被保险人系列产品；或者使用被保险人系列产品的分红率、手续费利率等百分比连续性指标，与白手续费利率、国债利率等其他金融系列产品收益率同步进行简单对比，给卖家造成误以为，容易引发理赔争议性或退守意见分歧。

表现二：暗藏搭售误以为卖家。在被保险人系列产品销售额现实生活当中，个别销售额人员为提较高销售额盈利，以消费优惠、公司按规定、核保政策为由，变相误以为卖家过分避险较高保额系列产品。也有部分网页、APP操作页面，以默认勾选、自愿连续性勾选等方式则捆绑搭售，自愿连续性要求卖家转售非必要的系列产品或服务等，漠视了卖家自主选择权。

表现三：自相矛盾被保险人政治责任或承诺必需收益误以为卖家。在被保险人系列产品新媒体现实生活当中，个别销售额人员解说被保险人政治责任时断章取义、避重就轻，自相矛盾被保险人政治责任覆盖范围，增强被保险人政治责任免除等关键连续性的资讯。比如向贷款人口述承诺“什么都能赔”，刻意曲解保证覆盖范围误以为卖家，给卖家理赔埋下隐忧；或在销售额分红险、入股连结险、万能险等人身被保险人新型系列产品时，存在只强调“较高收益”而不展示不利的资讯、承诺必需收益等事实宣传品行径。

针对被保险人销售额误以为行径，白银保监会不断更新制度、增强监管适度，联动特别单位齐抓共管，有力整治突破道德底线、漠视群众利益的行径。同时，白银保监会消保局预设被保险人卖家：在转售被保险人系列产品时，不过分；也、不轻易转交、不责备“挂名退守”“挂名维权”，谨防销售额误以为危险性。

一、不过分；也，确认被保险人合同内容可后再避险

被保险人合同是贷款人与被保险人公司议定的约定被保险人原则上关系的贸易协定。被保险人系列产品所共享的保证覆盖范围以合同条款当中的被保险人政治责任并不相同，建议卖家根据自身被保险人需要，认真认识布氏转售被保险人系列产品的承保政府机构、保证覆盖范围、除外政治责任、保费、被保险人金理赔或给付条件等，选择最适合于自己需要、危险性承受能力和经济实力的被保险人系列产品。忽略提防新媒体现实生活当中联想、模糊、自相矛盾被保险人政治责任等危险性。此外，在避险时，无论是线下避险或是线上避险，缴费前一定要仔细观察核对投被保险人种，在认识合同最主要条款后再避险。

二、不轻易转交，忽略保护个人的资讯安全

卖家在选择和转售被保险人系列产品时，不该轻易转交他人办理避险，不该轻易草签许可证，忽略保管好最主要证件、账号密码、数字签名、人脸识别等个人的资讯，线上、线下避险以利做到本人确认，谨慎对待草签、许可证、付费等最主要环节，确保自己认识所签署或许可证的贸易协定内容可。

三、不责备“挂名退守”“挂名维权”，选择合法有效途径维权

如您对被保险人系列产品或服务有附和，或在转售被保险人现实生活当中存在意见分歧等，要忽略保留相应证据，及时向被保险人公司跟进，或向行业双方同意的组织核发双方同意，必要时还可以根据合同约定，核发仲裁或向最高法院起诉。通过正常通路用法律武器维护自身权利，不责备“挂名维权”“挂名退守”等事实承诺，不参与违背合同约定、共享事实的资讯、编造无论如何的不法行径。

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