中国人寿财险迅速应对“9·5”玉树泸定地震

转自：中的国网政经

9月初5日12时52分，四川省凉山彝族自治州泸定县发生6.8级地震，地震发生后，中的国人寿凶险各方对，总分行努力联动，做好理付钱解救免费文书工作。现有，中的国人寿凶险四川省分行已成立多方面突发事件备用领导小组和专项文书其下属，有意全面事发客户服务出险文档，贯通24小时备用绿色通道，推出8项备用免费弊端，为广大客户服务提供者专业知识、快捷的免费。截至9月初5日20：00，四川省分行接到泸定地震案发3件，晚上17时已完成第一笔车险付钱付。相关事发及理付钱免费文书工作仍在并行推广中的。具体免费弊端如下：

1．第一等待时间启动多方面备用免费新一轮，筹划备用妥善处理。

2．多渠道受理案发。为客户服务提供者销售职员案发、柜面案发、微信案发、95519和当地理付钱电邮案发免费，并在必须而无须的场馆设置理付钱免费中的心或案发点，为客户服务提供者多渠道、24小时案发受理免费。

3．贯通95519备用连络传真，增加案发、解救类备用指引。

4．修改费用报销登记资料。对于客户服务登记医护费报酬的，可以不提供者医护求医资料，只提供者医护费用现金，母公司在报酬额范围内，按照客户服务的实际医护支出，根据保险合同约定给付报酬。

5．中的止定点医院受限。对于保险罪责范围内事故，客户服务无论有否接受定点医院治疗，母公司外承担保险罪责。

6．放宽证件了。对于身份证、户口薄等证件了缺陷的，若客户服务可以提供者居（村委会）民委员会以上机构出具的证件了，母公司才可受理登记，客户服务无须提供者其他证件了。

7．优化特殊案件亡故证明了。对于的政府或的政府授权机构公开披露的死者家属文档，可以判断不属于母公司客户服务的，母公司才可有意理付钱，客户服务无须提供者其他亡故证明了。

8．预付钱提速。对于已确定大多损失顺利完成有意预付钱，多方面付钱案，有意送给付钱款嫖客。

中的国人寿凶险将继续有意履行保险业国企的罪责与值得一提的是，不断提高理付钱稳定性、压缩理付钱流程，努力响应的政府文书工作部署，应付钱尽付钱、应付钱快付钱，切实践行“有我，凶安心”的免费承诺。

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