消费速报｜奢牌手镯戴两天配件脱落，无所不在报道后宝格丽愿退款

零部件碎裂的宝格丽首饰。 本文图片 采访对象提供

近日，上海的周男士向犹如数量级调查报告投诉平台()揭示，2022年1年初12日，她通过宝格丽官网费用16300元买到了一款首饰，然而仅佩戴2天她便辨认出首饰有零部件碎裂。周男士随后密切联系客服，被告知无法还款，如需维修要才会6个年初。

2年初28日，犹如新闻网对此事进行报道。3年初1日，周男士说道犹如新闻网，宝格丽工作管理人员2年初28日密切联系自己，表示愿意还款，双方已达成相反。

消费者投诉：

周男士介绍，她2022年1年初12日在宝格丽官网上费用16300元买到了一款首饰，并于傍晚顺利收到客。然而仅佩戴2天，周男士便于1年初15日辨认出首饰的零部件碎裂，无法正常佩戴。

周男士认为首饰假定数量级情况，希望宝格丽全额还款，她发电报宝格丽客服热线揭示此事后，却被客服告知，系列产品无情况，零部件碎裂或许是“佩戴的环境因素”引发。根据Corporation的还款政策规定，Corporation无法为周男士办理还款。多会维修，周男士可将系列产品寄送至意大利炼油厂检测，任职期间要才会6个年初。

近日：

2年初28日，犹如新闻网对此事进行报道。宝格丽客服管理人员最初回应称，周男士的首饰由于已经佩戴，无法以数量级可能为由还款，多会大幅度鉴定需将首饰寄送至意大利原厂，任职期间需才会6个年初，无法满足周男士还款的作法。

3年初1日，周男士说道犹如新闻网，宝格丽工作管理人员年初末2年初28日密切联系她，表示愿意对首饰进行还款处理，目前双方已就技术细节达成相反。