2021年度物业服务忠诚度百强|年度榜单②

和文/乐居时事新闻研究院吴和文婷

1月初3日，乐居时事新闻发布《2021大奖业主增值忠诚度100过关斩将》上榜。

本性云局数94.76，荣登上榜第一名。世茂增值先于，龙湖智慧增值位列大奖上榜第三。第四至十名分别为：融创增值、绿城增值、金茂增值、安生活增值、华润万象生活、旧城悦增值、新希望增值。

2021年（第三届）业主增值忠诚度调查，依托“业主直通车”在乐居时事新闻APP上上半年进行时，集中反映业主大企业的增值管理情形，主要除此以外保洁、保安、修整、停车、增值增值、业主费用等，共计六大类项20道题。调查分值为5分制（5可分比较恼火，4可分比较恼火，3分一般，2分不太恼火，1可分比较不恼火），最终忠诚度排名将以业主短文分数（占到70%）结合样本覆盖度分数（占到30%）相加得出。

“业主直通车”是国内首个业主直通物企交互游戏平台，于2021年3月初15日年底上线，业主登陆才可参与业主增值忠诚度调查，动态详细信息所在小区的业主忠诚度局数情形。同时也可以留言提出举报或促请，游戏平台将其第一时间启动时给共同点的业主大企业。

参与业主忠诚度调查，举报、促请，点击右方【读到原和文】登陆“业主直通车”。

和文章来源:乐居时事新闻研究院